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一、服务宗旨
公司以“人本、和谐、创新、奉献”的经营理念,在营造德兴晟特有的企业文化的同时,更注重“以人为本”的管理理念,德兴晟金属材料一直奉行“以科技求创新、以质量求发展”的思想,本着以客户三个满意为基本原则:“产品质量的满意, 全方位服务的满意,商务合作的满意”,不断加强企业内部的综合竞争力。我们秉承“产品就是服务”的信念,努力为客户提供优质的产品以及主动的服务。“在竞争中求发展,在挑战中谋机遇”。选择德兴晟您就选择了品牌,您就选择了机遇,您就选择了成功。
二、售后服务承诺
1、为客户无偿提供技术支持服务。
2、完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧。
3、我公司接到用户质量问题反馈时,提供原厂专人7×24×365服务,一般故障在2个小时内解决;
4、产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件)实行包修,包换,随时提供各项备品、备件。
5、不定期进行客户回访,检查产品的使用情况、质量状况,发现问题及时处理。
三、相关下载
1、德兴晟镁合金材料性能介绍
2、镁合金板、镁合金棒AZ31B/AZ91D/AM60B/AM50A/AS41A/AM20/ZK60/MB8材料性能介绍
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